Feito para a rotina da transportadora
Fluxos, perguntas e exemplos partem do dia a dia de uma transportadora: pedido de cotação, janela de coleta, etapa da entrega, ocorrência e passagem ao comercial.
EntregaBot é o bot de WhatsApp e CRM da BotBrasil para transportadoras e operações de entrega. Atende o pedido de cotação de frete no WhatsApp e nos outros canais, junta os dados da carga, pré-reserva a coleta, avisa o cliente a cada etapa registrada e organiza tudo num CRM com funil de cotações, com implantação sob medida.
Fluxos, perguntas e exemplos partem do dia a dia de uma transportadora: pedido de cotação, janela de coleta, etapa da entrega, ocorrência e passagem ao comercial.
O EntregaBot é da BotBrasil, empresa brasileira de bots de WhatsApp com IA e CRM. A plataforma, a implantação acompanhada e o suporte em português são da BotBrasil.
A ligação com TMS, ERP, CRM e agendas é avaliada no diagnóstico e entra na proposta. Quando o sistema não tem API, webhook ou conector, automatizamos o que fica fora dele (atendimento, coleta, avisos e retomada), e o sistema da transportadora continua sendo a fonte de verdade.
A transportadora continua controladora dos dados. A BotBrasil atua como operadora, sob contrato, com regras de tratamento, retenção e exclusão, como descrito na política de privacidade.
Do diagnóstico ao atendimento no ar, com a BotBrasil ao lado da sua equipe depois da estreia.
Olhamos de onde vêm os pedidos de cotação, quanto tempo esperam e quanto vale cada frete fechado.
Configuramos o atendimento de um serviço ou região. A sua equipe aprova o que o bot fala antes do primeiro pedido.
Depois da estreia, lemos as conversas com vocês e ajustamos as perguntas, os avisos e a passagem ao comercial.
Seguimos atrás do que melhora o fluxo, do pedido ao aviso de entrega, e trazemos a IA nova quando ela serve para a transportadora.
WhatsApp Business API oficial, Instagram, agenda, e-mail, propostas e pagamentos. API e webhooks para o seu TMS ou ERP ficam sob análise técnica.
Sim. Equipe brasileira e suporte em português. A transportadora continua controladora dos dados, e a BotBrasil atua como operadora sob contrato, como descrito na política de privacidade.
Não há tabela fixa. O investimento sai do diagnóstico gratuito, pelo escopo da operação: canais, volume de pedidos de cotação, serviços e integrações.
Mensalidade e implantação. Sem comissão sobre frete. O consumo de mensagens e de IA é pago pela transportadora numa carteira da conta, com extrato.
Sim. O bot responde com as regiões, os serviços, os documentos e as regras de coleta que a transportadora aprovou, no tom dela. Valor de frete, prazo especial e desconto ficam sempre com o comercial.
A transportadora é controladora dos dados, como descrito na política de privacidade. A BotBrasil é operadora sob contrato, trata os dados conforme as instruções da transportadora e não vende dados a terceiros.
Sim. Acompanhamos o atendimento com a sua equipe, ajustamos as respostas e a passagem ao comercial e trazemos as novidades de IA que fazem sentido para a transportadora.
Numa conversa com a nossa equipe, olhamos os pedidos do último mês: quanto tempo esperaram, quantos chegaram fora do horário e quanto vale cada frete. Sem compromisso.